夢のような物語（会社）　ー乗務員から社長へー

当社は、初代 松浦清馬が創業し、今年で58年になります。
オイルショックが起こった昭和48年、私は高校を卒業し大分市にある製鉄機械製作会社へと入社いたしました。
平成9年の退職に至るまでコスト計算と生産管理を中心とした業務を行い、
今思えばこの経験が現在の数値的経営判断の基礎につながっていると日々実感しております。

退職後は大分市のあるタクシー会社で3年半の間、「乗務員」として勤務を行いました。
思い描いていた仕事とは異なり、タクシードライバーの社会的地位の低さをまざまざと思い知らされた時期でもあります。

この先タクシードライバーとしてはやっていけない、仕事や将来に対して希望を失いかけた時、
「若い経営者が改革を目指している会社がある」と先輩乗務員から声をかけていただきました。
それが私と「双葉タクシー」との出会いだったのです。

縁あって平成14年9月に双葉タクシーの乗務員として入社し、その後はタクシー乗務、デイサービス送迎担当係長、運行管理係長、運輸部次長、運輸部部長、統括本部長を歴任し、平成30年6月に代表取締役に就任いたしました。

（社員代表の社長として）全ての人の喜ぶ笑顔が見たい。

この仕事を通じてお客様に何を提供していきたいのか。
それはやはり当社の理念でもある経営理念につきます。

「会社にかかわるすべての人を幸せにします」

• お客様の喜びを自身の喜びとします
• 業者様の喜びを自身の喜びとします
• 社員と家族の喜びを自身の喜びとします
• 会社の成長を自身の喜びとします
• 地域の皆様の喜びを自身の喜びとします

常に改革を行い、お客様に安心安全を提供できる企業へ

平成20年に松浦会長が社長へ就任以来、経営難を共に乗り越え、接客サービスの改革を側でサポートさせていただき、
現在につながる経営理念の確立、大分市サービスコンテスト10期連続一位獲得など、会社の改革に邁進して参りました。

改革の原点はサービス（自己紹介、安全運転宣言、行き先復唱）とお客様への安全安心を提供することに尽きます。

松浦会長が強固なまでに成し遂げた業績を社員全員で乗り越え、大分市サービスコンテスト11期連続一位獲得を目標としています。

最後になりますが、サービスの基礎を学ばせて頂いた広島県の株式会社フォーブル様に心から感謝を申し上げます。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い致します。