大分のタクシー・送迎・観光・貸切バス・取材・ロケのご利用はふたばタクシーをご用命ください。

ふたばタクシー
タクシー配車のご依頼は
TEL: 097-567-8910
タクシーを呼ぶ

スタッフブログ

コールセンターの仕事について

こんにちは、こてです。

実は今日休みなんですよね

家でブログ書けばいいや~

と考えていたのが甘かったです。

すっかり忘れてました💦

さて、今日話したいのはタクシーの

コールセンターの仕事について。

簡単そうに見えて、

実は奥が深くとてもやりがいがある仕事です。

お客様からの電話を受けて、タクシーを手配する。

実際はこれだけなんですよね。

だけど、その中に奥深さがあります。

タクシーは常に動いています。

必ずお客様の目の前にいるわけではありません。

お客様を乗せたタクシーがどこで空くのか

ドライバーによって、走るコースも違います。

それらを考え予測し、手配し

どうすればより早く

お客様のもとへタクシーを手配できるか。

それを常に考え

常に最高な配車ができるかを考えます。

動きを予測して

的確な時間も伝えなくてはなりません。

時々、近くで空くなぁと思っていたら、

往復で戻ることになり

お客様に謝ることもあります。

でも、それも含めて僕の経験となり

自分の考えた配車が

うまくはまると最高に気持ちがいいし

とても楽しいと感じています。

まぁ、たまに電話が

めちゃくちゃなって目が回りますけど💦

この仕事を通じて、視野が広くなった気がします。

他の人がしてほしいことを予測できたり

他の人と言葉を言わなくても

意識の共有ができてたり

とか

まぁこれは、個人的感想と感覚なんですけどね笑

電話たくさんなって感謝しかないです。

けれどその電話に

全て応答できるだけの人がいません。

僕が分身できたらなぁとかたまに思いますね💦

コールセンターの仕事は簡単そうに見えて、奥が深く

自分を成長させることができると思います。

一緒に働きませんか?

とまじめに書いているんですが

求人用のパンフみたいなやつに

配車はゲームみたいで楽しい

とか書かれてるんですよ!

そんなこと書いてたら

他の人に怒られちゃいますよ!!

自分の考えがはまった時は楽しいですけどね?

その楽しさを

一緒に味わってくれる

仲間を僕は待っています。

長くなりましたが

ここまで読んでくれてありがとう!

一緒に働ける日を待ってます!

【ふたばタクシーでリスタート】あなたのリスタートを日本一応援します!採用特設ページ! (peraichi.com)


お問い合わせ

お問い合わせは、電話、FAX、メールにてお気軽にご連絡ください。

タクシーのご利用は
TEL: 097-567-8910 ゴーロクナナハチキュウジュウ
観光バスのご利用は
TEL: 097-524-5000
■ FAXによるお問い合わせ
097-568-3001
メールでのお問い合わせはこちら

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/l-planning02/futabataxi.jp/public_html/manage/wp-includes/script-loader.php on line 2781